Der Vertrag (Gastaufnahmevertrag) kommt durch verbindliche Buchung (mündlich, schriftlich, per Fax, E-Mail oder telefonisch) zustande.
Der Anbieter (Hotel) verpflichtet sich die vertraglich geschuldeten Leistungen zu erbringen.
Der Gast verpflichtet sich die gebuchten Leistungen in Anspruch zu nehmen, oder ggf. den
Ausfall bei Nichtinanspruchnahme zu erstatten.
Es wird darauf hingewiesen, dass dem Gast – Unabhängig von der Art der Buchung – kein allgemeines kostenfreies
Rücktritts-oder Widerrufsrecht bezüglich des geschlossenen Beherbergungsvertrages zusteht. Nach § 312g Abs.(2) Nr.9 BGB.
Im Falle einer Absage oder sonstiger Nichtinanspruchnahme der gebuchten Leistung, bleibt der Anspruch des Hotels
auf Bezahlung des vereinbarten Aufenthaltspreises bestehen. Das Hotel wird sich nach Treu und Glauben darum bemühen,
das Zimmer, die gebuchte Leistung anderweitig zu vermieten. Sollte dies nicht oder nur teilweise gelingen werden
Stornierungskosten fällig.
Im Einklang mit den Empfehlungen des Deutschen Hotel und Gaststättenverbandes, der Gastaufnahmebedingungen
und der Rechtssprechung setzen wir im Falle einer Stornierung, Nichterscheinen oder frühzeitiger Abreise folgende
Stornierungskosten ein.
Der vereinbarte Reisepreis abzüglich ersparter Aufwendungen wie folgt:
Bei Übernachtung mit Frühstück minus 20%.
Dem Gast bleibt es vorbehalten, dem Hotel eine höhere Ersparnis der Aufwendungen als angesetzt nachzuweisen.
Der Abschluss einer Reisekostenrücktrittversicherung wird daher empfohlen.
Die Stornierung oder Absage ist aus technischen Gründen an die Buchungsstelle zu richten und sollte im Gastinteresse
schriftlich erfolgen.
Wenn nicht anders vereinbart, steht das Zimmer bei der Anreise ab 12.00 Uhr zu Ihrer Verfügung.
Bei Anreisen die nach 18.00 Uhr erfolgen hat der Gast das Hotel rechtzeitig hierüber zu informieren.
Unterbleibt dies, ist das Hotel berechtigt die Unterkunft am Folgetag anderweitig zu belegen.
Soweit nicht anders vereinbart ist die Unterkunft am Abreisetag bis 10.30 Uhr zu räumen.
Der Gast hat Mängel an der Unterkunft oder gebuchten Leistungen sofort anzuzeigen oder Abhilfe zu verlangen.
Ein Zimmer darf nur mit der vereinbarten Personenzahl belegt werden, eine Zuwiderhandlung kann das Recht des Hotels auf Mehrberechnung oder Kündigung des Vertrages begründen.
Eine Mitnahme von Haustieren gleich welcher Art ist untersagt.
Einrichtungsgegenstände und Ausstattung der Hotelanlage sind vom Gast pfleglich zu behandeln. Für Beschädigungen
oder grobe Verschmutzungen der Einrichtung oder Ausstattung über das normale Maß hinaus ist der Gast dem Hotel
gegenüber verpflichtet die Wiederbeschaffungskosten oder die Kosten der Reinigung zu begleichen.
Eine Haftung oder Übernahme der Aufsichtspflicht von Minderjährigen durch das Hotel ist ausgeschlossen.
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